許多文案新手、甚至老手都常犯這樣的錯誤:沒有弄清楚「情感」、「說明」、「指示」文字在功能上的差異,以及在不同位置、不同介面上扮演的角色。瞭解這些區別和運用方式,可以讓顧客體驗更好、轉換效率更高、甚至減輕客服負擔。
傅瑞德 | Fred Jame
最近漫威(Marvel Studios)推出了以前作電影中兩位角色Wanda與Vision主演的情境喜劇「WandaVision」。這個名字乍看只是兩位主角的名字串起來,但如果連同故事背景和一些視覺元素來看,就會發現它在向那個時代致敬。
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婦女節當天,漢堡王在印刷和社群媒體上都發表了一則標題為「女人屬於廚房」的訊息;但因為設計失當,除了直白標題激怒群眾之外,忽略社群媒體特性的貼文,更讓漢堡王跳到黃河洗不清。這到底是怎麼回事?我們又該學到什麼教訓?
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要寫出精準而又簡單明瞭的文案,有幾個很基本的技巧;但在運用這些技巧之前,行銷人必須在產品開發階段就參與定義、或是在產品上市後去理解特性和定位。這些準備功夫,都可以讓文案的品質更好、效率更高。
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「二分法」是文案寫作的技巧之一,藉由文字上的對比或彼此否定,來帶領出讀者的興趣;在某些話題上,甚至因為至少可以抓到一半的支持者、並且建立對訴求的同理心,所以在話題性上和爭取認同上更有效果。
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(寫於2020年2月17日)日本奧委會發表了今年(還不知道會不會延期)的東京奧運主標語;這邊就從我的角度來做一些解析。
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知名番茄醬品牌「Heinz」在世界各地發起了一項行銷活動,讓人們畫出心目中番茄醬瓶子的長相;據他們說,大多數人畫出來的都是Heinz的瓶子。但在我看來,這個活動稍微沒有打到重點。
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有一款大家都很熟悉的啤酒品牌,叫做「Corona」,也就是「皇冠」的意思;這名稱原本取得不錯,也頗有高級感;但它卻跟大家聞之色變的「新『冠』病毒」撞名,遭受了一些無妄之災。其實,只要策略規劃階段思慮周全,有些惡夢是可以避免的。
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日本速霸陸汽車在新加坡車展中,展示了一部縮寫標示為「F.U.C.K.S.」(Forester Ultimate Customised Kit Special)的改裝車,引發許多議論;該公司美國分部也迅速發出聲明,表示他們跟這個命名無關。
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前幾天網路上鬧了一陣學測作文題目「如果我有一座新冰箱」,引發了一波討論和仿作。這個題目雖然看起來短而有趣,仿作也不困難,但其實如果仔細拆解,還是可以從中學到一些寫文案的技巧;那麼,就讓我來拆給你看吧。
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許多人都說Apple前執行長Steve Jobs有強大的現實扭曲力場,但只知其然而不知其所以然、也沒有深入探究過自己或他人為什麼會受影響。其實要扭曲力場不是太難,或許你無意中也已經在用,但「虛」要能撐得起「實」,才是關鍵所在。
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水深火熱中,但讓我們繼續對話各位塾友:抱歉最近因為有幾項工作專案在進行之中,所以比較少發新文章給大家。 不過倒不是因為寫不出東西來,而是因為沒有時間想題目和組織內容;而最近比較容易順手寫下來的,則是跟行銷關係比較小的內容。例如: 關於機器翻譯 關於數位轉型失敗 關於社群媒體 如果您還沒有看過上面幾則,有時間參考一下…
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