文案寫作力的深入探索:從USP到說服力─文案建構的終極技巧
「大標 + 副標 + 內文」三元素的組合,是企業文案的基本單位;你在幾乎任何商品網站上都看得到。這類內容看起來並不難寫,但實際上要讓它切中要點、結構清楚、說理順暢,還是需要一點技巧。
在我的書《傅瑞德的硬派行銷塾:行銷長的45堂實戰策略與文案技法課》中,第三章「文案寫作力的深入探索」是專為這本書寫的;也就是說,並沒有在網路上發表過。
由於出版合約的關係,我不能在網路上公開這些文章,但現在因為有AI工具的幫助,所以我將文章改寫成精簡版、並轉換成語音對談與摘要的形式,讓你也能一窺內容。當然,最好的方法就是去買一本。
大標、副標、內容三個元素各有不同的寫作技巧,而其中較為重要的則是撰寫大標的「從零建構法」、以及撰寫內容的「邏輯建構法」。
大標:從零建構法
寫大標/標語的最高境界,當然是天外飛來一筆文字精煉、意義深遠、韻律活潑、而且一見難忘的神句;但這種機會可遇不可求,所以我們還是從基本的建構技巧開始談起。如果你熟悉這種技巧,靈感來時把它化為句子也會更輕鬆。
「從零建構法」的精神,在於取用已有的USP(上一篇中提到的「獨特賣點」),並將它轉換成理想的標題。而因為發想和驗證的過程已經在USP產生階段完成,所以這時候就不必再花腦筋去找創意了。
因為在思考USP的階段,我們並不需要刻意去修飾文字,只要意思準確即可;所以在撰寫標語時,需要用一點文字功力修飾,讓字面上更有文案的感覺。
副標:延伸大標,把話講完
如果你對大標的合用性已經有把握,那麼寫副標就不難了。副標的任務只有兩種:延伸大標的意義、或是用不同的話把大標重複講一次。在這裡通常不會加上太多創意,以免破壞了大標與內文之間的延續性。
相較於大標,副標可以比較白話;不過,請盡量避免到用跟大標相同的語句,以免重複。如果這時候才想到更好的標題,也可以趁機跟大標交換使用。
內文:邏輯建構法
內文原本就是長段落、句子多,句子之間又有明顯的邏輯性和修辭需要,所以會比只有一行的大標和副標複雜一點;所以我們還是先從結構開始看起,將潤飾留在後面。
前面文章中提到FFAB的「往下一層分析」,在這裡就是重頭戲了。讓我們以電動車產品為例,以源自FFAB分析的USP第一條「不用加油」當作例子(讓我們稱它為「USP #1」),從這個短詞中衍生出一整段文案。
「電動車不用加油」有什麼道理可以延伸呢?這邊舉出幾項、並且標示為衍生的「USP #1-x」:
地球石油即將耗盡(USP #1-1)
汽油價格上漲(USP #1-2)
電能是未來趨勢(USP #1-3)
這些衍生的點,可以用以下的圖表來說明:
於是,USP #1-x就是接下來內文三個段落的主題了。而延伸主題最簡單的技巧,就是大家一定都會的「因為……所以……」語法。
以下直接提供例句:
地球石油即將耗盡(USP #1-1):「因為長久以來人們大量使用石油,使得地球有限的儲量即將耗盡。」
汽油價格上漲(USP #1-2):「也因為如此,使得石油價格日漸上漲;近年來的國際動盪,更使得未來石油價格難以預測。」
電能是未來趨勢(USP #1-3):「由於電動車可以使用來自石油以外的多元能源、以及可再生的電力,所以將是未來車輛的趨勢。(呼應主副標)
加個自我推銷的結論:「在這個趨勢下,X牌電動車以先進科技為基礎,加上深厚的軟硬整合技術,成為未來交通工具的領航者。」
讀到這邊,你可能會發現,我們已經不小心把「不用加油」這一節的文案寫完了;只要把前面幾段連接起來,就是個言之有物、推論順暢(除非前面的「因為/所以」道理不通)、而且前後呼應的文案。
寫到這個程度,基本上已經可以拿出去用了,但因為轉折還是需要潤飾,所以我們當然不會滿足於此;接下來,我會帶你透過基本標點的使用,讓整段文字的邏輯結構更加明確、也更有說服力。
技巧總結
你在廠商的網站或宣傳品上,可能常常看到這樣組合衍生的內容;而這樣由大標、副標、內容組合起來、前後呼應的段落,就可以用本文中介紹的方法在短時間中創作出來。
如果你的寫作技巧不錯,或許也能不透過這些方法,就寫出類似的文案;這對熟練、並且具備產業知識的文案作者來說,並不是困難的事。
這種寫法的好處,在於內容衍生自先前經過討論、而且應該在會議中經過產品經理確認的USP,所以在不同場合、由不同單位運用時,可以保持焦點和口徑一致;在細節有變動時,也因為內容的「模組化」而比較容易雙向更新。
最後在交稿之前,請記得做以下的檢查步驟:
將大標、副標、內文組合起來,看看論點有沒有矛盾、重複、或是技術錯誤的地方;
檢查手誤錯字;
將整篇文字視需要再重新潤飾一次;
看看有沒有需要在文字技巧、或是前後呼應上加強的地方;
再向產品經理確認一次,有沒有特別需要額外強調的USP;如果有,就視需要修改。
另外一個小技巧:站起來大聲念出自己的文案,看看會不會換氣不順;如果會,就重寫不順的句子。
這樣是不是就很有正式文案的樣子了呢?只要你有基本的寫作能力,跟著上述的架構來嘗試寫商品文案,應該不會是太困難的事情。但也請記得,寫文案只是行銷訴求與策略的一種表現方式;針對商品的特性、目標客層的定位和心理機制、以及表現媒介的選擇等因素去規劃,會比文字的花俏更加重要。
進階問題
此外附帶一提:如果你是為跨國企業服務,國際級作品的「可翻譯性」和「可文化轉換性」是很重要的。你不妨問自己幾個問題:
別人能將我寫的文案順暢翻譯成外文嗎?(哪些外文?)
我能將國外的文案改寫成通順、甚至精彩的中文嗎?
我寫的文案會不會觸犯某些地方的語言、文化、市場禁忌?
我的文案翻成外文即使完全忠於原意,在其他文化中是否會變成別的意思?
進階問題:我能將自己的精彩文案用外文重現嗎?
在文案寫得越嚴謹、同時也越精彩之餘,這些地方思考得越週延,作品在國際場合曝光的機會就可能越多,也會為你帶來更多的發展機會。
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大声念自己的内容真的很有用!换一种方式看到错误之处。