動點腦筋：餵AI，而不是被AI餵

用AI幫忙寫行銷文案，是許多企業目前正在嘗試的事情。然而跟引進任何企業工具一樣，也要有適當的步驟和方法、以及管理的標準和規範；本文就用一個實例來說明。

Photo by Nana Fuzimi on Unsplash

我過去指導過文案寫作的一家企業，行銷窗口傳了個訊息來給我，上面是這樣說的（經過我編修）：

老師，我在公司做的工作叫做「我是工人智慧」，就是代替AI作為真人去看marcom用AI翻譯出來的文案，然後給些feedback。

很困擾我的是，我常會看到marcom給我的東西就是AI餵給他們的，我自己也會寫幾個標語或是文字去問AI看法；而通常AI提出的幾個選項，就是它們餵給marcom的。

這通常會給出一些虛幻的「共識感」：大家（就是所有人都問AI得出的答案）都這麼說了，所以這樣寫更好或最好，這真的是很奇怪的一件事情。

虛幻的共識

在我看來，這段話的重點有兩個：

1. 偷懶與認知改變：一些行銷人員開始用AI「偷懶」，做自己原本該做的事。除了對自己的能力沒有信心，也可…