在輔導一些公司做「內容行銷」（或者解釋什麼是內容行銷）的經驗中，我發現案件經常始於「請你來幫我們公司做內容行銷」、「協助產生內容」、或是「將內容轉換成績效」這類的需求。

但如果你對「內容行銷」這個話題夠敏感的話，可能已經從上面這幾種需求之中嗅到了一些很常見、但是不太對勁的味道。

「做內容行銷」是什麼意思？業主知道內容行銷的意義、目的、方法、以及預期結果嗎？「協助產生內容」之後呢？你希望內容如何「轉換」成績效？

這些其實都是在動手之前必須先跟業主釐清的重點。如果沒有的話，雙方就可能在目的、過程，以及所需的時間、預算、預期績效等方面都會產生不必要的落差。

關於內容行銷的基本觀念，我過去在〈為什麼內容行銷的成功案例不多？〉一文中已經有深入討論，這邊就不再贅述：

F大叔的硬派行銷塾

為什麼內容行銷的成功案例不多？

什麼是好案例？ 所謂「好案例」，一般來說是指產品的功能實在（所以說詞比較不必灌水）、故事背景有趣（容易寫出吸引顧客深入瞭解的好文案）、而且業主也支持（態度上和資源上）；有了好案例，行銷人就只要負責動腦筋、找工具、擬計畫就好，事半功倍。 反過來說，就很容易瞭解了：如果產品灌水（需要虛假的說詞擦脂抹粉）、背景無聊（寫文案的人很傷腦筋）、業主猶豫小氣（後面會說明），內容行銷要成功的難度就很高。 這時候，姑且不論產品好壞，至少業主可以尋求其他的行銷方式，不一定要執著於內容上；甚至把資源回頭拿去改善產品，都可能是更有價值的一種行銷策略。別忘了，傳統行銷「4P」中的第一個正是「product產品」。…

Read more

3 years ago · 1 like · 編輯部

而在開始一切工作之前，我歸納出了幾個簡單的概念，用於和業…