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內容行銷必須從對的思考方式開始

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內容行銷必須從對的思考方式開始

有些企業在做「內容行銷」的時候,並沒有明顯的策略規劃,而只是在「產出」一些內容之後,就登在網站上「關於我們」之類的地方、或是透過大量廣告推送,而沒有考慮到內容行銷的意義與目的、以及適當的手法。

傅瑞德
Apr 2, 2022
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內容行銷必須從對的思考方式開始

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在輔導一些公司做「內容行銷」(或者解釋什麼是內容行銷)的經驗中,我發現案件經常始於「請你來幫我們公司做內容行銷」、「協助產生內容」、或是「將內容轉換成績效」這類的需求。

但如果你對「內容行銷」這個話題夠敏感的話,可能已經從上面這幾種需求之中嗅到了一些很常見、但是不太對勁的味道。

「做內容行銷」是什麼意思?業主知道內容行銷的意義、目的、方法、以及預期結果嗎?「協助產生內容」之後呢?你希望內容如何「轉換」成績效?

這些其實都是在動手之前必須先跟業主釐清的重點。如果沒有的話,雙方就可能在目的、過程,以及所需的時間、預算、預期績效等方面都會產生不必要的落差。

關於內容行銷的基本觀念,我過去在〈為什麼內容行銷的成功案例不多?〉一文中已經有深入討論,這邊就不再贅述:

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為什麼內容行銷的成功案例不多?
什麼是好案例? 所謂「好案例」,一般來說是指產品的功能實在(所以說詞比較不必灌水)、故事背景有趣(容易寫出吸引顧客深入瞭解的好文案)、而且業主也支持(態度上和資源上);有了好案例,行銷人就只要負責動腦筋、找工具、擬計畫就好,事半功倍。 反過來說,就很容易瞭解了:如果產品灌水(需要虛假的說詞擦脂抹粉)、背景無聊(寫文案的人很傷腦筋)、業主猶豫小氣(後面會說明),內容行銷要成功的難度就很高。 這時候,姑且不論產品好壞,至少業主可以尋求其他的行銷方式,不一定要執著於內容上;甚至把資源回頭拿去改善產品,都可能是更有價值的一種行銷策略。別忘了,傳統行銷「4P」中的第一個正是「product產品」。…
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