內容行銷必須從對的思考方式開始

有些企業在做「內容行銷」的時候，並沒有明顯的策略規劃，而只是在「產出」一些內容之後，就登在網站上「關於我們」之類的地方、或是透過大量廣告推送，而沒有考慮到內容行銷的意義與目的、以及適當的手法。

在輔導一些公司做「內容行銷」（或者解釋什麼是內容行銷）的經驗中，我發現案件經常始於「請你來幫我們公司做內容行銷」、「協助產生內容」、或是「將內容轉換成績效」這類的需求。

但如果你對「內容行銷」這個話題夠敏感的話，可能已經從上面這幾種需求之中嗅到了一些很常見、但是不太對勁的味道。

「做內容行銷」是什麼意思？業主知道內容行銷的意義、目的、方法、以及預期結果嗎？「協助產生內容」之後呢？你希望內容如何「轉換」成績效？

這些其實都是在動手之前必須先跟業主釐清的重點。如果沒有的話，雙方就可能在目的、過程，以及所需的時間、預算、預期績效等方面都會產生不必要的落差。

關於內容行銷的基本觀念，我過去在〈為什麼內容行銷的成功案例不多？〉一文中已經有深入討論，這邊就不再贅述：

為什麼內容行銷的成功案例不多？

而在開始一切工作之前，我歸納出了幾個簡單的概念，用於和業…