在這個時代，中階經理人如何重建自己的價值？

在現今的企業組織中，上司和屬下、中階主管和高階之間，該用什麼態度來彼此合作？經理人又必須學習哪些新觀念和新能力、並且調適自己的角色？

前言

前天在製作完程天縱老師的〈在企業裡，究竟是誰服務誰？〉這篇文章之後，想起自己年輕的時候當基層業務，也曾經對「企業中的領導／被領導關係」感到困擾。

當時我對中階主管的風格並不理解、也無法接受；甚至可以說，我當時期待的是「僕人式領導」，但我的上司顯然不是這樣。

從現在的角度來看，上司的風格正是前文中提到的「三明治主管」，而且他確實有一套自己的「三明治哲學」。我在幾年前寫的一篇文章上提到過這件事，也寫了我思考多年之後自己的想法和作法。

程老師在前文中提到：

《拒當三明治主管》中強調中階主管必須「向上服侍」，取代以「保護下屬」為理由而「向上對抗」；主管必須擁有「侍上育下」的觀念：服務老闆、服務同儕，但是要指導培育下屬，而不是做為下屬的「僕人」。

這也跟我後來的想法不謀而合。

不過「侍上育下」中的「侍」字有點微妙。用歷…