從程式設計師到行銷人:我的歷程
這篇文章是我為2023年九月號《廣告雜誌》撰寫的一篇文章;除了介紹我的新書之外,也回顧了我如何從程式設計師變成行銷人、以及過程中的觀念改變和心得。在雜誌刊出之後,也跟各位讀者分享。
小業務員的的困惑
1988年,我還是個剛出社會的小業務員,賣Apple的Mac電腦系統。
之所以第一個正式工作就選業務員的理由,是因為我原本是個寫了十年程式的阿宅;或許繼續發展下去,在技術領域也能有些機會,但失去的人生體驗也恐怕會更多。
然而在我從事業務工作的時候,也經常在思考一個問題:除了業務員的努力之外,企業還有什麼方法可以在策略面協助業務單位?更好的品牌形象、更準確的策略指引、更完整的後勤支援,都能讓業務員的工作事半功倍。
但這些事情叫做什麼?誰來做這件事?
在我的業務員時代,這些事情可能經理做一些、自己做一些;後來公司也開始刊登廣告、對顧客開課、舉辦用戶體驗活動等等,但並沒有專責的部門做這些事。每次原廠發下一些資料,就分給各個業務員研讀;能看原文的看原文,有困難的就只好等別人轉述或內訓課程。
或許,這些事…
Keep reading with a 7-day free trial
Subscribe to 傅瑞德的硬派行銷塾 to keep reading this post and get 7 days of free access to the full post archives.