「規格就是賣點」？

我跟某一家行銷方面的顧問客戶開會，出現了這樣的對話：

我問產品經理（PM）：「你認為我們的產品最大賣點是什麼？」

PM：「規格就是我們的最大賣點。」

對於行銷人來說，「規格就是我們的賣點」應該是會常聽到技術背景PM說的話；在純技術產品的公司也十分常見。

這一點沒有對錯，因為：

• 或許這個產品的規格確實比人家好；

• 或許是PM的理解是（或是自認為）規格比人家好；

• 也可能因為這其實是個「me-too」（我也有）的產品，PM自己「規格比別人好」並沒有十足的把握，意思只是「別人有的規格我們也有」而已。

而行銷人如果對技術不熟悉，就只好對PM的話照單全收，以「我們的規格最棒」（而這一點可能是誤解了PM的意思）為基礎，來發想行銷策略和訴求，結果就可能不如人意。

或者從行銷角度概括來說，技術產品「以規格當賣點」通常都是…