除了「規格」,其實還可以有其他賣點
產品經理和行銷人員之間的溝通、以及適當的市場視角重疊是很重要的。因為他們就像是產品的爸爸媽媽,除了瞭解自己的孩子好在哪裡,更要看到彼此看不到的優點,才能幫孩子找到最好的路。
「規格就是賣點」?
我跟某一家行銷方面的顧問客戶開會,出現了這樣的對話:
我問產品經理(PM):「你認為我們的產品最大賣點是什麼?」
PM:「規格就是我們的最大賣點。」
對於行銷人來說,「規格就是我們的賣點」應該是會常聽到技術背景PM說的話;在純技術產品的公司也十分常見。
這一點沒有對錯,因為:
或許這個產品的規格確實比人家好;
或許是PM的理解是(或是自認為)規格比人家好;
也可能因為這其實是個「me-too」(我也有)的產品,PM自己「規格比別人好」並沒有十足的把握,意思只是「別人有的規格我們也有」而已。
而行銷人如果對技術不熟悉,就只好對PM的話照單全收,以「我們的規格最棒」(而這一點可能是誤解了PM的意思)為基礎,來發想行銷策略和訴求,結果就可能不如人意。
或者從行銷角度概括來說,技術產品「以規格當賣點」通常都是…
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