🔏「自己創造市場區隔」的行銷：方法與陷阱

在現有市場上切割出有利於自己的區隔、或是創造與扭曲現有的市場定義，都是常見的行銷手法；但這類手法是有技巧的，也是有優缺點的。在「創造」和「實質」之間找到理想的平衡、並且避免風險，才不會稱王之後發現老虎回來了。

在第一線行銷上有個很粗淺的技巧，就是先做以下兩件事（或其中之一），然後宣稱自己的市場定位：

1. 在既有的市場上，切割出對自己有利的區隔，然後自稱其中第一

例如某位台灣登山家，在短時間之內完成了登某座山的成就；然而如果這個成就在全世界爬那座山的登山家中排第875名，那就沒有什麼好說嘴的了（至少在登山家的圈子裡）。

但如果定義是「來自台灣、40歲以下、女性、長髮的登山家」，那就馬上變成無法挑戰的第一名了。

這種手法無可厚非、也十分常見，只是看目標受眾是否埋單而已；而使用這種技巧的重點，就是「定義項目的選擇」、以及「不要逆向滑坡」。

所謂「定義項目」，就是前面提到的「台灣、40歲以下、女性、長髮」等等；如果項目選擇得當，確實可以增加這個宣稱的說服力、也提高了他人挑戰的難度。如果選得不好，例如「上排有蛀牙三顆」，就會毀了整個敘述。

而所謂「逆向滑坡」，就是當這個敘述因為條件設計得當而成立、並此因而獲益時，不要因為大頭症而開始自我膨脹。例如「台北市40元以下最好吃的滷肉飯」，就要小心不要因為賣得不錯，就開始「一點點就好」的移動，最後紅布條上的字就變成了「地表史上最好吃的滷肉飯」。

這樣的宣稱很容易招來挑戰、而且通常很容易破功，也就是鄉民常說的「人設崩壞」。在網路資訊流通的現在、特別是選舉期間，這種狀況特別容易發生。

• 參考閱讀：〈給高委員的建議：安全的鄙視技巧〉