在社群網路上嗆對手，膽量之外還需要什麼？

先前我們提到了幾次關於漢堡王怎麼「玩」包括麥當勞在內的主要競爭對手，這次讓我們來看看另外一家小店「溫娣漢堡」（Wendy's）又是怎麼玩。

• 先前關於漢堡王行銷手法的文章

在前面的文章中，我們提到過麥當勞在美國的年營業額大約是370億美元，漢堡王則是100億美元；所以，身為眾多「老二」之一的漢堡王除了在產品內容上急起直追之外，最近的策略則是走「道德高度」的訴求，而且都緊貼著麥當勞不放。

而另外一家比較小（應該說小很多）、而且已經在1999年退出台灣的漢堡連鎖店「溫娣漢堡」（Wendy's），雖然餐點頗具其他家沒有的特色（例如牛肉堡就很出色）、也有不少忠實的支持者，但2017年的營業額只有區區1.3億美元，連前面兩家的零頭都不到。

說不定比大公司前幾名高級主管的薪水加起來還少。

Wendy’s的營業額要追上前幾名，此生恐怕已經無望；但至少可以試試看，能不能在目前的基礎上翻個一兩倍；就算擠不進領先群，但至少可以活得更開心。

於是，Wendy’s下了一著險…