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行銷工作,也是一種情報戰

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行銷工作,也是一種情報戰

行銷工作的準備與執行過程,其實也是一種情報戰。除了知己知彼之外,無論是「收集進來的情報」、或是「釋放出去的情報」,這些相關的種種細節,都可能左右整場戰爭的勝負。

傅瑞德
Nov 17, 2020
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行銷工作,也是一種情報戰

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因為我在前一篇〈有興趣一起幫我生題目嗎?〉中提到:

實際的案子無論是進行中的、或是過去的,多半跟客戶有關;不僅在進行中不能透露內容,即使在公開之後,基於職業道德也不方便說「那是我做的」……。

於是漫畫家 Richard Metson(麥人杰)問我:

這些什麼都不能講⋯⋯看起來像從事諜報工作的。

而我的回答則是:

商場上做行銷,某種程度上是諜報工作沒錯。 :D

那麼,就讓我來說說為什麼行銷也像是諜報工作,以及這兩者的共通點。

  • 雖然必須拿酬勞沒錯,但都是以公司/客戶/組織/國家的成就為最高原則。

  • 很多人以為行銷工作就是廣告、公關之類,有不少光鮮亮麗露臉的機會;但其實大多數的工作都在幕後,像是策略規劃、執行、寫作、設計、管理等等。這些工作的成果會透過廣告、公關、媒體讓顧客看到,但行銷人員多半是無名英雄。

  • 真正的「間諜」絕大多…

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